
AI-помощник поддержки: где нужен человек
Как встроить AI в поддержку: выбрать задачи, подключить проверяемые источники, организовать передачу оператору и измерять качество ответов.
Читать материалЗапуск — начало следующего этапа. Смотрим на поисковую доступность, качество обращений, изменения интерфейса и автоматизацию: с понятными основаниями и проверкой результата.
5 материалов
Начните с главного

Как встроить AI в поддержку: выбрать задачи, подключить проверяемые источники, организовать передачу оператору и измерять качество ответов.
Читать материал
Что заложить в сайт до запуска: поисковые задачи страниц, доступный HTML, метаданные, canonical, sitemap, изображения и проверку индексации.
Читать материал
Как подготовить перенос контента и адресов: инвентаризация страниц, карта редиректов, метаданные, тестирование и наблюдение после редизайна.
Читать материалСобытия формы, подтверждённая доставка и качество обращений: пример без двойного подсчёта, минимальный учёт продаж и сверка данных с Яндекс Метрикой.
Читать материал
Чем отличаются география услуг и видимость в AI-поиске. Какие сведения о компании, источники, структура и техническая доступность действительно нужны.
Читать материалНа связи
Дизайн, разработка и новые материалы команды — в нашем канале.
Перейти в канал